Hvis du har bestilt hjemmelevering, vil du modtage din vare indenfor 2 arbejdsdage, og du vil få besked per SMS eller e-mail, når den er leveret. Du vil højst sandsynligt finde den på dit dørhåndtag, med mindre speditøren har vurderet, at den ikke kan hænge der, og har leveret den til en pakkeshop i stedet. Det vil du i så fald også få besked om.
Hvis du har bestilt levering til pakkeshop eller levering til erhvervsadresse, så vil der gå 1-3 hverdage, før den er leveret. Det afhænger af, hvor travlt speditøren har på dit bestillingstidspunkt. Fx kan der omkring jul, Black Friday og andre særlige dage forekomme forsinkelser hos speditørerne på grund af travlhed. Har du ikke fået din bestilling efter tre hverdage, så kontakt os, og vi vil undersøge hvor din pakke er henne for dig.